বাংলাদেশ টেলিকমিউনিকেশন রেগুলেটরি কমিশনের সিস্টেমস অ্যান্ড সার্ভিসেস বিভাগের প্রধান, ব্রিগেডিয়ার জেনারেল মোহাম্মদ খলিল-উর-রহমান শেয়ার করেছেন যে দেশের বেশিরভাগ মোবাইল ফোন স্থানীয়ভাবে তৈরি করা হয়, যা প্রায় ৯৯% মতো। এর মধ্যে ৬০% এর বেশি স্মার্টফোনের অনুপ্রবেশ রয়েছে মার্কেটে।
গত ৮ মে বুধবার বিটিআরসি আয়োজিত দেশের টেলিকম সেবা ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার কার্যক্রম নিয়ে এক বৈঠকে তিনি এ কথা বলেন।
এই বছরের মার্চ পর্যন্ত, বাংলাদেশে ১৯২ দশমিক ২ মিলিয়ন মোবাইল সিম সংযোগ দেওয়া হয়েছে এবং ১৩৪ দশমিক ৭ মিলিয়ন ইন্টারনেট গ্রাহক রয়েছে। মোবাইল ডেনসিটি ১০৮.৪১%, এবং ইন্টারনেটের ডেনসিটি ৭৫.৭৪%। মার্চ ২০২৪ পর্যন্ত মোট ব্যান্ডউইথ এবং ডেটা ব্যবহার হয়েছে ৫ হাজার ৯১২ জিবিপিএস।
এই বছরের গণশুনানির জন্য নিবন্ধিত লোকের সংখ্যা উল্লেখযোগ্যভাবে বেশি, যা আগের বছরের তুলনায় ৪ গুন বা ৩,০২৫ জন এ পৌঁছেছে।
আলোচনা চলাকালীন, ব্যবহারকারীরা কল ড্রপ এবং প্যাকেজের দাম সহ, গ্রামীণ এলাকায় ইন্টারনেট গতি, মোবাইল নম্বর পোর্টেবিলিটি এবং সাইবার ক্রাইমের মতো সমস্যা এবং ইন্টারনেট সমস্যা সহ মোবাইল পরিষেবার গুণমান নিয়ে উদ্বেগ প্রকাশ করেছেন।
ধানমন্ডির এক ব্যবসায়ী তার বাসায় খারাপ নেটওয়ার্ক কভারেজের অভিযোগ করেছেন। বিটিআরসি ব্যাখ্যা করেছে যে নির্দিষ্ট এলাকায় নির্মাণে বিধিনিষেধের কারণে নতুন টাওয়ার স্থাপন করা চ্যালেঞ্জিং।
বিটিআরসি চেয়ারম্যান টাওয়ার স্থাপনের সংখ্যা কমানোর সমাধান হিসেবে টাওয়ার শেয়ারিংকে তুলে ধরেন, যাতে সব অপারেটর একই টাওয়ার ব্যবহার করতে পারে। এছাড়া রেডিয়েশন মাত্রা সারা দেশে পর্যবেক্ষণ করা হয় এবং আন্তর্জাতিক মানের নিচে পাওয়া যায়, যা স্বস্তির কারণ।
এছাড়া খিলগাঁওয়ের আরেক ব্যবসায়ী স্থানীয় প্রভাবের কারণে পছন্দের ব্রডব্যান্ড সংযোগ পেতে অসুবিধার কথা প্রকাশ করেন। অভিযোগ পেলে অবৈধ ইন্টারনেট সরবরাহকারীদের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেওয়ার আশ্বাস দিয়েছে বিটিআরসি।
ঢাকার একজন ছাত্র তরঙ্গ বরাদ্দের পরও অপারেটরদের পরিষেবা রোলআউট লক্ষ্য পূরণ না করার বিষয়ে উদ্বেগ প্রকাশ করেছে, যার ফলে পরিষেবার মান খারাপ হচ্ছে। বিটিআরসি জানায় মোবাইল নেটওয়ার্কের মান উন্নত করতে লক্ষ্যমাত্রা কার্যকর করার ওপর জোর দেয়া হচ্ছে।
ঝিনাইদহের একজন গ্রাহক এজেন্ট পয়েন্টের মাধ্যমে সিমের মালিকানা পরিবর্তন এবং টেলিকম পরিষেবার অনুমতি দেওয়ার পরামর্শ দিয়েছেন। বিটিআরসি মোবাইল নম্বর পোর্টেবিলিটির মতো পরিষেবাগুলির জন্য যাচাইকরণের প্রয়োজনীয়তা ব্যাখ্যা করেছে এবং অনলাইন পরিষেবা সম্প্রসারণের ইঙ্গিত দিয়েছে।
অনিবন্ধিত ফোনের বিষয়ে, স্পেকট্রাম বিভাগের কমিশনার আশ্বস্ত করেছেন যে নেটওয়ার্কের মাধ্যমে সমস্ত ফোন আপাতত স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিবন্ধিত হচ্ছে। তাই অনিবন্ধিত মোবাইল বলতে কোনো সমস্যা আপাতত থাকছে না।
ডাক, টেলিযোগাযোগ ও তথ্যপ্রযুক্তি প্রতিমন্ত্রী ডিজিটাল সংযোগ, সাশ্রয়ী মূল্যের ইন্টারনেট, রাজস্ব আদায়, কর্মসংস্থান বৃদ্বি এবং শিল্প উন্নয়নে বিটিআরসি-এর ভূমিকার স্বীকৃতি দিয়েছেন।
প্রতিমন্ত্রী আরো জানান বর্তমান ও ভবিষ্যৎ চাহিদা মেটাতে ভবিষ্যৎ-ভিত্তিক টেলিকম আইন তৈরি করা হচ্ছে। বৈঠকে বিটিআরসির বিভিন্ন দপ্তরের প্রধান কর্মকর্তারা উপস্থিত ছিলেন।
